Oyuna girdikten sonra hesabının ilerlemesini kaybettiğini fark edersen endişelenme!
Sorun aşağıdaki nedenlerden kaynaklanmış olabilir:
- Hesabını oluşturmak için kullandığından farklı bir e-posta adresi girdin. E-posta adresinin yanlış olup olmadığını kontrol etmek için ekranın üst kısmında bulunan dişli çark simgesine basarak Ayarlar'a girmelisin. E-posta adresi yanlışsa:
- Ayarlar menüsünde ekranın alt kısmındaki oturumu kapat seçeneğine dokunarak oturumu kapat.
- Doğru e-posta adresiyle tekrar oturum aç.
- Bir Apple Kimliği ile oyuna giriş yaptın ve hesabın bu yöntem kullanılarak oluşturulmamıştı. Bunu kontrol etmek için Ayarlar > Hesap'a gidip e-posta adresi ve kullanıcı adının yanlış olup olmadığını kontrol etmelisin. Yanlışlık varsa:
- Ayarlar > Oturumu kapat yoluyla oturumu kapat.
- Doğru e-posta adresi ile oturum aç.
Bu adımları tamamladıktan sonra ilerlemeni geri alamaman durumunda buradan bizimle iletişime geçmeni rica ediyoruz.
Ayrıca şu makaleyi okumanı öneririz: İlerlememi nasıl kaydederim?