Performans sorunlarının çoğu (yükleme, engelleme, kaybolan seçenekler veya eşitleme) şu şekilde çözülebilir:
1. İnternet erişimini kontrol ederek.
Cihazın Wi-Fi, 3G, 4G veya LTE'ye bağlı olduğundan emin olmalısın.
Wi-Fi bağlantısı üzerinden oynuyorsan, yönlendiricinin açık olduğundan emin olmalısın. Ayrıca, sinyali kaybetmemek için yönlendiricen çok uzakta oynamamaya çalışmak da sorunu çözebilir.
2. Cihazı yeniden başlatarak.
3. Uygulamanın App Store'daki en son sürümünün yüklü olduğundan emin olarak.
4. Gereksiz arka plan uygulamalarını kapatarak.
5. Uygulamayı kapatıp yeniden başlatarak:
Ana Sayfa düğmesine hızlı bir şekilde iki kez bas.
Açık olan tüm uygulamalar ekranda görüntülenir. Uygulamayı bulmak için sağa veya sola kaydır.
Uygulamanın önizleme görüntüsünü yukarı kaydır.
Ana sayfaya geri dönüp oyun uygulamasını yeniden başlat.
6. Sorun devam ederse uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyerek. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izlemelisin:
- Hareket etmeye başlayana kadar parmağını uygulamanın üzerinde tut.
- Silmek istediğin uygulamanın "X" işaretine dokun ve onayla.
- Uygulamayı iTunes App Store'dan tekrar indirip uygulamayı aç.
- E-posta adresini kullanarak tekrar giriş yap.
Bilgilerin, istatistiklerin ve ilerlemen e-posta adresinle bağlantılı olduğundan, uygulamayı kaldırmanın bu bilgileri kaybetmene neden olmayacağını unutma. Daha önce aynı Apple Kimliği ile satın alınan uygulamalar için yeniden ücretlendirilmezsin.