Normalmente, las compras se procesan directamente, pero a veces pueden llevar algo más de tiempo. Si la compra tarda un poco en acreditarse, es porque está siendo procesada. No intentes hacerla nuevamente; seguro que pronto recibirás lo que has comprado.
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- El ítem comprado.
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- Su valor.
- Número de identificación de la operación. Suele tener el siguiente formato: GPA.1234-5678-9123-45678.
En cuanto recibamos la información, actuaremos para que la compra se acredite lo antes posible.
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Por más información, te recomendamos nuestro artículo: ¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras en mi dispositivo Android?, o ¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras en mi dispositivo iOS?